(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；(2)将索陪单证及。
损害赔偿调解：交警部门根据事故责任划分相应的赔偿比例，召集双方当事人进行调解，双方都同意的达成协议，制作调解书送达双方，如果无法达成协议，就告知其向法院起诉。
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。保险直赔 直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付，被保险。
一：报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。 二：查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，这。
身份证明。车险报销手续当中身份证明也是很重要的资料，一般在理赔的时候车主除了要车主的身份证原件之外还会要求车主提供几张身份证复印件，车主如果觉得有必要可以提前准备好几张身份证复印件以备不时之需。
12。理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。13。交付维修站修理。14。理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。15。车主签字认可。16。车主将车辆交于维修站维修。车辆保险理赔需做好四步：(1)通知保险公司 保险事故发生后，被。
交通事故发生后，报保险的流程是怎样的发生交通事故立即报案，并在48小时内通知保险人，不然保险公司可以拒赔；投保人到保险公司办理理赔手续，需要携带行驶证、保险合同以交管部门给出的事故责任认定书等相关证件；
1事故认定单；2定损单；3维修发票；4维修清单；5机动车辆保险索赔申请书；6交强险保险单(正本)复印件；7行驶证复印件 ；8身份证复印件； 9驾驶证复印件；10保险公司定损照片并需要保险公司敲章(次责方保险公司需要)。
车险理赔程序流程 车险理赔程序流程基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤，出现交通事故后首先要做的是及时报案，不要自己胡乱处理，这样也是为了减少后期的一些麻烦。一、车险理赔程序流程第一步。
海口网友回破）案表等其他相关材料（破）案表。温馨提示：以上内容仅供参考，若您需要购买车险，您也可以联系平安车险客服电话95511-5进行咨询。应答时间：2022-01-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。