阳光车险培训完要考试。面试通过后会参加几天的带薪培训，然后通关考试，过了的话就看领导把员工分配到哪个区部然后再分团队，然后由一个师傅一对一教新员工。几天之后就开始打电话了，早上8点50到公司开早会，下午如果新。
最后就是阳光车险的人工售后服务了，他们的人工售后服务体系还是挺完善的，所有的客服人员全部是培训以后再上岗，专业技能过硬，这一点我们也是可以放心的。
下面我们就阳光车险定损情况向您具体介绍。 车险专家告诉我们，具体的车险定损流程是这样的：发生事故第一时间报交警判定责任，同时报保险公司(不论地域与时间)--保险公司查勘现场--定损事故车辆--维修事故车辆--开发票索赔。
鄂州网友回报案 发生保险事故后，首先需要拨打122事故报警台，如有人员受伤，还应立刻拨打120急救电话。通过交警判定责任方，有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案，保险公司客服人员会告知理赔所需要的单证，并进行相应的理赔。
一、阳光车险有完善的售后服务体系 首先对于阳光车险而言，在市场上面的口碑都是不错的，主要的原因是拥有完善的售后服务体系，毕竟对于阳光车险而言，在很多时候他们的售后服务体系可以全景覆盖到从派遣查勘员到赴现场，热后再。
服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。）同时，与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。具有理赔简、环节少、免单证等优点。
鄂州网友回1。在出事故时直接拨打业务员的电话进行告知，然后拨打保险公司电话进行报案，是否有第三方参与，如果有需要提供事故责任认定书。2。车险定损专员到达现场之后对车辆损失情况进行鉴定，然后前往保险公司指定的修理厂进行维修，有的。
4S店是专业的技术，维修人员都是经过厂家直接培训过的，普通修理厂的技术就不是很专业，维修人员也很杂乱。4S店维修时使用的工具都是专用工具，好处是维修快捷，操作规范，不会因为工具不齐全而导致野蛮操作。相对来讲，普通。
鄂州网友回3。维修车辆进行车辆维修，建议优选选择阳光车险推荐的修理厂，优质便捷有保障。如果选择其它修理店需要提前告知保险公司相关人员。4。提交理赔资料赔款金额5000以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔。
因为越高档的车，修理费用也相应越高，一旦出现事故，可能承受的经济压力也就越大，而大公司的赔付额度相对会高一些，定点维修厂的级别也比较高。阳光保险车险办理：通过对阳光车险的了解，只要车友通过阳光车险电话号码即可进行。