一、阳光车险有完善的售后服务体系 首先对于阳光车险而言，在市场上面的口碑都是不错的，主要的原因是拥有完善的售后服务体系，毕竟对于阳光车险而言，在很多时候他们的售后服务体系可以全景覆盖到从派遣查勘员到赴现场，热后再。
首先我们来看一看阳光车险的售后服务，其实阳光车险的售后服务做得非常到位，他们的售后人员都是经过培训以后再上岗，专业性特别的强。如果是购买的阳光车险，那么在理赔的时候可以选择最近的服务网点进行定损，然后接受索赔的单证。
阳光车险属于小型车险企业，可能价格与大保险公司来说相对比较便宜，但是服务部一定能跟的上，个人建议车险要投就投服务好理赔快的（各家保险公司价格其实都差不多上下幅度也只有几百块）个人建议中国平安，中国人保人保是。
首先看售后服务，阳光车险在全国范围内，只需就近选择服务网点即可享受查勘定损、接受索赔单证、支付保险赔款及垫付抢救费用等服务。同时，阳光车险实行投诉处理首接责任制，服务态度类投诉零容忍，投诉处理率100%。
阳光车险的口碑其实还是挺不错的，本身阳光车险在国内的知名度还是挺高的，在众多车险公司当中的排名也是非常靠前。阳光车险也是非常有实力的一家车险公司，售后体系也是非常的完善，售后服务也是非常到位的，总体的性价比比较高。
保险公司都有“客服”部门，也就是“客户服务部”，这是保险公司的重要部门，主要是负责车险查勘、定损、理赔、防灾防损等其他售后服务。就相当于以前的“理赔部”，但职能比以前更多了，更强调“服务”，要求的人员一般本科。
如果是通过线上进行投保的话，那么价格还能够再低一些。最后就是阳光车险的人工售后服务了，他们的人工售后服务体系还是挺完善的，所有的客服人员全部是培训以后再上岗，专业技能过硬，这一点我们也是可以放心的。
随着社会的进步，售前售后服务不仅仅局限于柜台，电话客服也是一种便捷的售后服务。阳光保险公司率先意识到这一点，积极调整售后服务策略，迅速推出了阳光保险人工服务电话。阳光保险推出24小时车险服务，对于车损报价低于5000元的。
保险服务的内容包括提供保险保障、咨询与申诉、防灾防损、契约保全、附加价值服务等等，其中的第一项可称之为核心性服务，其他各项可称之为扩散性服务。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些“坑”。
马鞍山网友回服务（5000元以下（含5000元）的非人伤案件，免单证、报案24小时内赔付，超时百倍罚息的闪赔服务。）同时，与中国消费者协会发起“阳光闪赔车险服务保证金”对阳光“闪赔”服务进行监督。具有理赔简、环节少、免单证等优点。