法律分析：车险当然属于保险公司财产保险的一项业务办理，属于车险部门。一般财产保险分2个部门，车险业务：私家车，营运，特种车等 非车险业务：企业险，家财险，意外险等等。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例。
如果您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。6。保险公司复核后赔付结案车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：(1)机动车辆保险单及批单。
车险投诉保险公司：直接拨打保险公司电话进行投诉；拨打保险公司上级部门保监会电话12378进行投诉。一、车险投诉打12378有用吗？12378是专门的保险消费者投诉热线，主要是接受保险消费者的维权投诉，对消费者的投诉事项快速。
（四）对保险产品的解释事项以及对保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构经营状况的咨询。保险公司不理赔怎么办找哪个部门3 保险公司不理赔怎么办找哪个部门？对于保险公司不报销或者不理赔，一般归结于二个因素：第一是。
后期保险公司可以不予理赔。可以私了的话可以向销售顾问咨询，询问事故处理方法，预估一下维修费用，和对方要价时，心里有数。总的来说，事故报警电话非常重要，对后续的事故处理会造成影响。
故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。第二十二条保险。
tips2：报案时可向保险公司服务人员进行后续理赔步骤咨询，记录下报案编号和相关人员的工号很重要。步骤二：救援、查勘与定损 救援：在高速公路、环线、高架路段或越江隧道大桥发生保险及非保险事故需要救援，由交警部门负责。
一般来说，中国人保车险理赔流程有报案、事故勘察和定损、提交索赔材料、赔款计算和审核、支付赔款这几步骤。具体描述如下：报案。出险后，您需要第一时间拨打中国人保客服电话95518报案，说明出险情况。事故勘察和定损。确。
2请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警。
业务部门很多点，南京有一、二营业部，长白街直属，龙蟠路城东，以及城北，和各区县的支公司。出了事故有理赔、定损等部门负责。先报案，后定损，再理赔。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些“坑”。