车险结案率是指处理完毕、可以领取赔款的案件数占总案件数的比例。车险结案周期是指自客户报案起，至可以领取赔款时所需的平均时间，结案率=已决件数/（已决件数+末决件数）×100 。
计算结案率的现行公式如下：结案率=已决件数/（已决件数+末决件数）×100%经过分析和检验，我们不难发现该公式至少存在三个方面的错误。第一，从统计原理而言，“已决件数”是时期指标，而“未决件数”是时点指标，两者。
支付时间-报案时间/正常结案件数 。
一般情况下，车险5000元以下当日结案。5000-30000（各分支公司理赔权限不尽相同的，以我公司为例）三日内结案，上报市分公司的赔案7日内结案。结案后内勤人员会马上电话通知保户去领取赔款。不管什么情况，最长不超过30天是。
车险理赔流程：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报。
法律分析：平安车险：一般来说，出险后，车主可拨打7×24小时平安车险理赔电话95511进行报。平安车险理赔正常的是3个工作日内拿到赔付款项，超出承诺期限，平安按3倍银行活期日利率支付车主罚息，不过近日平安车险秉承“快易。
平安车险：一般来说，出险后，车主可拨打7×24小时平安车险理赔电话95511进行报。平安车险理赔正常的是3个工作日内拿到赔付款项，超出承诺期限，平安按3倍银行活期日利率支付车主罚息，不过近日平安车险秉承“快易免”，标准。
长春网友回对于保险公司结案的期限法律有做出相关规定的，保险法规定在三十日内必须结案。保险车辆发生保险事故后，被保险人应在48小时内通知保险人。被保险人需在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交能证明事故。
30天之内一般就会履行赔付义务。法律依据：《机动车辆保险条款》第二十八条保险车辆发生保险事故后，被保险人在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交。
而赔款发生5次及以上的保费要上浮30%。忘记按时续保的车主如果心存侥幸“脱保”出行，存在很大安全隐患，一旦在“脱保”期间出险，会面临理赔真空。汽车保险到期日期的计算方法：车险到期延交是从缴纳以后的第二天生效。