恐怕未决是内勤相当头痛的一个问题了。不知道你们的工作区域怎么划分，我们的查勘定损和系统操作是分开做的，平时的案子一般都是我来处理，首先就要求外勤在查勘现场的同时收集理赔手续并提供各项数据，保证在案件上报的过程中不。
在各种车险理赔案中，未决赔案给消费者和保险公司蒙上阴影。荆州市保险行业协会首先对全行业积压未决理赔案件进行梳理，与市中级人民法院、市交管局建立沟通机制，实现未决案件清理工作常态化，为解决车险“理赔难”迈出关键一步。
未决赔案是指保险有效期限内已经发生损失、并已立案，但尚未处理或已经处理尚未最后确定赔偿金额，也未办理赔付手续的赔案。已决则是指已经办理了赔付手续的赔案。未结是指保险赔案还没有结束，已结是相对未结而言的，指赔。
建立未决赔案长效管理机制，明确专人负责车险未决赔款管理，在保证质量严控风险前提下，及时清理垃圾数据，了解案件进展及时对车险未决赔款进行修正，确保数据的准确性，防止车险未决赔款估损过高或过低而影响车险经营效益。（5）建。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。 以分散性业务为突破口，加大市场占有面 根据xx当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险。
严格执行理赔权限，提高第一现场查勘率，控制通融赔案，严格做到双人办案。定期清理未决赔案，做到对未决情况心中有数，促进了综合办公效率。财务管理继续强化。公司建立科学经营管理分析制度，坚持经营形势月通报、季分析，从定性和定量两方面。
一、车险分部各岗工作完成情况（数据截止11月30日止）全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件（本代外通赔案件231件），占全市案件的70%左右，较去年同比案件。
二是清理保险条款中各类不合理的霸王条款，减少由于理赔纠纷引起的法律诉讼。三是进一步加强对保险公司的监督管理、加大违规处罚力度逐，增大保险公司的违规成本，从源头上切断保险公司主观上不按合同办事的动机。(二)加大信息披露。
对车队的维护要设专人负责，从业务咨询、业务承保到后期理赔管理，必须做到全方位的优质服务，一定要重新树立XX保险的品牌形象，力争车队业务达到一定的规模，为完成全年任务打好基础。 督促各机构加大非车险业务的展业力度，2011年要把重点。
一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件)，占全市案件的70%左右，较去年同比案件处理量上升34。