理赔员是保险公司从事理赔的人员。在4S店的理赔人员是保险公司派驻4S店的理赔人员，属于保险公司的员工。而你说的在4S店的从事理赔岗位的员工，可能是有规模的4S店从事协助客户进行理赔服务的工作人员，他们是保险公司授权进行。
首先理赔人员的岗位很多，专线，负责接报案。现场查勘员，负责事故的真实性和是否在保险合同理赔范围。核损，确定事故造成的损失。核价。确定事故造成的准确价格。理算，为客户订立档案及赔付通知。现各公司的岗位不太一样。但是。
4S店保险理赔员：4S店主要是做销售和售后维修的，大家说的4S店理赔人员，应该就是，4S店征对保险事故车维修的客户服务专职人员，提供咨询，为客户出谋划策啊，4S理赔人员攻关保险公司理赔部，一些小事故4S店可直接定损啊，代理赔啊。
异地理赔多发生在车险理赔的问题上，一般异地车险理赔流程主要是：一、报案。投保人可通过保险公司热线服务报案，这是异地车险理赔必走流程，关系到车主能是否享受到理赔服务，报案时间的早晚，也直接影响理赔时间的快慢。二、查。
没有双休。中华联合保险公司为了保证业务正常开展，会在周末设置值班人员处理紧急续保业务。中华财险车险理赔人员则不分周末节假日，全年365天都有人值班随时待命。
拨打95518报保险。人保车险的理赔流程：理赔服务人员在询问了出险情况后，协助安排救助，告知后续理赔处理流程，在情况较紧急的时候先拨打报警电话。确认报案后，勘察人员应该尽快联系车主，并对事故的现场和车辆进行勘察。
如下：(1)要精通汽车保险法规、保险条款等规定。熟知汽车保险条款和有关业务规定是处理汽车保险理赔的理论依据，又是保险合同关系双方当事人权利和义务顺利实现的具体保证。因此，作为理赔人员首先必须熟悉保险条款的内容和有关。
经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元，非车险业务xxxx元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时。
柳州网友回适合对象：车辆保险公司定损人员，公估公司专业公估人员，二手车鉴定评估人员，资产评估机构评估人员，维修企业接待、理赔人员，其他从事机动车销售、租赁、拍卖、典当、置换、回收业务的企事业单位。学习内容：A。法律常识及应用基础。
3。核价、核损。4。投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。5。理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。6。投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。