太原网友回详细的事故经过、与被保险人的关系、出事前2小时内在干什么、和谁在一起，他们的电话、开车去干什么等等，你想问的是主线，围绕你的主线询问驾驶员。
太原网友回（一）快速赶赴现场及时作出询问笔录。询问对象：同车人包括雇佣副驾驶、车主、货主、亲戚朋友；坐顺风车人；沿线看见事故发生的村民；后车看见前车发生事故的驾驶员及同车人；询问时间越短证人越清楚，感觉越深刻，表。
一、单方事故：95518：您好，95518客服专线，请问能有什么为您服务的吗？报案人：你好，我的车碰了一下啊。95518：您好，请问您的车牌号是多少？报案人：车牌号XXXXXX95518：查询中，请稍等……您好，是在人保财险XX公司投。
太原网友回去做笔录时候带驾驶证和身份证就可以了。交通事故勘察笔录：（1）接报案的时间，发案的时间、地点，报案人、当事人的姓名、职业、住址；（2）保护现场人员的姓名、职业，到达现场的时间和保护现场时发现的情况；（3）见证。
询问笔录工作在理赔流程中是随机出现的，凡对事故的发生的原因或过程，在调查中认为可能存在疑问或者相关信息较复杂时，查勘定损人员应对相关当事人作详细询问笔录，是对当事人陈述转化为书面证据的一项工作（根据法律对证据的。
具备上述情节的，可以从轻或减轻处罚。做笔录应当围绕上述情节进行陈述。对于坦白情节，综合考虑如实供述罪行的阶段、程度、罪行轻重以及悔罪程度等情况，确定从宽的幅度。(1)如实供述自己罪行的，可以减少基准刑的20%以下；(2)。
警察做笔录的目的只是为了和现场勘查所取得的证据（照片、现场图等）进行相互印证，只是作为辅助证据使用，关键证据还是现场勘查。因此，怎样陈述并不重要，重要的是你说的是否和现场情况吻合。而且，你现在已经做完笔录，如果下次。
首先因为这是保险公司人伤理赔案件的标准流程，他们也需要做台账资料的。同时，笔录可以和交警认定书互相印证，可以从中确定事故的真实性。如果事故真实性存疑，保险公司会启动自己的调查程序，最终的目的还是为了减少支出，不赔付。
认定书并不是唯一抄证据，如果保险公司查勘人员对现场或者事故经过有异议，可以做相应的调查。反欺诈案件可以以询问笔录为依据。尽量减轻因灾害事故造成的影响，及时安排事故车辆修复，并保证基本恢复车辆的原有技术性能，使其尽快。
这很正常，很可能案件存在模糊点，有一定的道德风险。所以平安车险才要正式向你问询事故情景，且要你签字确认。笔录可以做为事故处理的重要证据，或理赔，或拒赔，或报经侦使用。