除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。车主要注意保护现场，可向保险公司咨询如何处理、保护现场。要及时与保险公司沟通。积极协助保险公司完成。
车险人伤案件的理赔工作需要以下六步沟通工作： 第一步沟通：回访客户，提供及时的咨询和有力的支持 被保险人(或驾驶员)在遇到人伤案件后往往比较担心，而且无所适从。接到报案后第一时间对客户的回访往往能够拉近客户与保。
一、车险理赔纠纷怎么处理车险理赔纠纷的处理办法如下：（1）通过协商调解的方式，自行和解即没有第三者介入，双方当事人直接进行交涉；（2）由第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停，促使双方达成和解协议；
车险拒绝理赔怎么办1 保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉。 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调。
2。首先应该打电话报警，由交通事故的处理民警来进行现场勘查，同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有。
迅速报案 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前。
报平安公司车险长时间不理赔的话，建议先打电话与保险公司进行沟通协商，问清楚长时间不理赔的原因，如果平安保险方面还是没给出确定的答复的话，可以向法院提出诉讼。
首先第一步，先向车主确认车辆的受损情况，比如是否有划痕、后视镜是否刮花掉漆等。其次就是向保险公司报案并通知出险地工作人员尽快前来进行事故调查取证。再次就是根据相关法律法规进行理赔申请。首先是及时通知保险公司，最好。
法律分析：交通事故对方不来处理可以找负责这起交通事故的交警处理，不愿意处理的，可以要起诉到法院。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十三条 公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有。
三明网友回你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟了，就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔。