卖车险时,客户说价格太贵了的话你可以给客户介绍保险含有的服务类型,免费项目,第一年为什么会这么贵,再比比自己公司和其他保险公司的优势,然后售前售后服务方面也希望能做到诚信服务,不要欺骗或者糊弄客户。
这两句不是一个意思的,客户其实是想知道钱都花到那里去了,直接给他拉个明细,包括你收取的服务费,让他心里有数,大多数人其实是会接受的,因为他们心里会有一个平衡的。但是如果你们收取的服务费太贵,那就另当别论。
4:第四:与家人商量商量再说XX我相信您肯定是个非常尊重您家里人的,买个保险都要考虑,我相信您肯定是个好先生或者好太太(夸夸客户),但是我相信,如果XX买对了保险,买好了保险,我相信您的家里人也会同意您的决定的。
2。平安是世界500强、大品牌、大公司,信誉、实力均超过其他公司,理赔服务是其他公司可望而不可即的,再怎么效仿我们公司理赔也只是空壳,远远达不到我们公司的理赔质量。3。保险是服务型的行业,区别只在后期的理赔服务这块。
你们公司因为有专业话术啊。一般是先厘清是否加个真的贵了,车险一般价格误差也就几十块钱,在厘清客户是否真的是因为价格纠结。如果真是因为价格问题就好办了,说明客户是真心要买保险了,然后按照6步法给客户讲,问问客户用。
车险嫌贵怎么异议处理【提问】你好!很高兴能够为你解答。忽视法所谓“忽视法”,顾名思义,就是当客户提出一些反对意见,并不是真的想要获得解决或讨论时,这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系,您只要面带笑容地同意他。
前面几位所说的也是一个原因我本人就是人保的这个问题有很多客户也问过我人保的保费为何会比别家公司贵只能说人保的业务正规同样的车别家公司可能给返还的手续费高人保公司的员工不会把自己的手续费都返还给客户要么我们吃。
1。 询问客户相关信息、自我介绍,您的车险到期了,您看我现在给您报个价给您参考一下,(客户接受报价) 2。 介绍险种(如果续保的,去年保的险种,车损+三者+交强+不计免赔 先价格,后分项介绍险种) 3。 接触过程,异议处理。主动权掌握。
其实无论是在4s店投保,还是去保险公司投保,通常都不好砍价。不过客户在4s店上车险的时候,可以去询问一下工作人员是否有礼物送,比如说有没有加油卡、小礼品、保养等送,让工作人员尽可能在其他方面给一些优惠。而客户在。
你应该把保险内容先统一,然后再去询价。比如你的车要投保车险是,交强险,车损险,第三者责任险100万,车上人员10万,盗抢险,各种不记免赔,指定专修厂特约条款和机动车损失保险无法找到第三方责任险等以上险种。那你就。