汽车保险理赔流程一般分为以下九个步骤：出险：出险的意思就是发生了交通事故，不管是车撞车、车撞人或者是其他的交通事故，都可以申请汽车保险的理赔；报案：保险公司要求在事故发生的48小时内必须报案，发生事故后立即向。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔流程大致上还是相同的。第一，保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带。
(1)报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。 (2)查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，
车险理赔的流程：发生人伤，首先报案，把人送入医院，具体事宜再具体分析。最重要的是把医院开的各种票据都准备好，保险公司都要留底的，如果没有保险公司不给报销；对方的全责，可以去对方的保险公司定损就可以了。
车险理赔[1]是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付 车主在理赔时的基本流程：1。
在像平安保险公司报告时，我们一定要在两天之内报告，如果超出两天，保险公司是不会接受我们的报案的，更不会对我们进行赔付。当保险公司人员到了事故的发生地方之后，会按照平安车险出险流程，确认事故的损失并对汽车进行照相。
出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失。
汽车保险公司拒赔的处理方法如下：保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉；请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为；提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭。
平安保险车险理赔流程：第一步，报案：车辆发生意外事故后，请立即向公安交警部门报警，并及时拨打平安产险客服服务热线报案。第二步，查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。在等待保险公司工作。
决定不予赔付的，将发送拒赔通知，并退还相应的申请材料。二、车险理赔所需证件 1。出示保险单证；2。出示行驶证；3。出示驾驶证；4。出示被保险人身份证；5。出示保险单；6。填写出险报案表；