第一项：电子支付赔款，对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式，将赔款转至客户账号。第二项：中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询，全程跟踪理赔情况。第三项：7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。
2009年中国人保财险推出电话直销专用车险产品，拨打67电话直销专线投保家庭自用车辆车险产品，保障范围与传统车险产品完全一致，保费价格可在传统车险优惠基础上最高再享受15%的优惠。拥有遍布全国城乡的机构网络，包括1万多个。
直接打平安客户95511转人工服务就可以了 。
在商业模式上，蜂车向投保渠道收取服务费，这源于保险公司的手续费，因此投保渠道不必额外增加预算，目前蜂车已经小规模验证了其付费意愿和付费能力。蜂车会收取商业车险保费1%-3%的服务费，其保费最高可以达到6亿/年，第一。
先理赔后修车现在确实是平安的一个特色，而且平安目前公司规模已经很大了，所以服务还是很不错的 。
那要看你是哪里的车主了。平安电话车险针对不同地区，推出了各种特色服务。比如，代步车、非保险事故道路救援、三代办服务等，好像针对VIP客户的增值服务会更多。
比如车主购买了车险，被保险人除了车主自己，还可以是车主的父母、爱人、子女，当他人出险后，保险公司会按照一定的比率进行赔偿，到被保险人的固定保额用完后，还可以使用额外的共享保额。车险共享保额的性价比比较高，如果家庭。
其实太平洋车险推出的VIP服务，其实很多都是增值服务，不过我挺喜欢它的道路救援五星服务，1。故障现场快修服务2。派送燃料服务3。电瓶通电服务4。更换轮胎服务5。加水服务服务6。拖车牵引服务7。困境托吊服务8。在线故障排除指导服务9。
贵阳网友回一、太平洋车险附赠服务 救援服务：把4S店的道路救援服务纳入店内保险服务增值服务的内容，为店内投保客户提供免费的拖车、送油加电等救援服务。出险管理：从接报案开始进行登记，关注客户向保险公司报案、现场查勘、确定。
无需上门交索赔资料，快递公司将上门代收资料并送达至理赔内勤。免恐怕是所有车主最需要的贴心服务了。免即免费道路救援，作为平安车险增值服务的重要部分，平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内。