将车险理赔置17日下发了《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》，并项会议，下发了《“综合治理车险理赔难”工作方案》，明确了做好车险理赔服务工作的具体要求。一、提升车险理赔服务质量恰逢其时提升理赔服。
现将2015年工作计划如下：一、具体工作目标提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。提升服务水平，提高服务质量，提升客户满意度。二、主要工作举措认真。
要强化接报案、调度、查勘、定损、报价、核损、理算、核赔、支付各环节的规范化、标准化操作，加强对上述各环节操作时限的日常管控手段和后台监督，在确保理赔质量的基础上，全面提升理赔效率和服务水平。要定期沟通，及时向客户通报理赔进展情。
现将笔者对做好审计工作提升审计质量的几点思考浅谈如下：一、抓好队伍建设是提升审计质量的重要前提“党的路线方针确定后，干部就是决定因素”，毛泽东主席这句话突出了政策执行者的重要性，再好的方针政策、法律法规都需要人。
提高机动车保险理赔效率的方法：随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。出险及时报案。车辆异地出险时，及时报保险公司，由出险地定损人员进行代查勘定损。被保险。
另外，提前了解车险理赔流程也有利于提高车险理赔速度，通常情况下，车险理赔流程如下：1。报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。这点关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。2。
为加快案件流转，理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制，并实行绩效量化考核，以提高快捷案件的结案周期，提升车险理赔服务质量。（三）、报价岗 严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议，从执行的情况来看。
为提升销售环节服务质量和效率，设置保单送达率1项指标，权重为15%；为突出回访工作在防范销售误导的重要作用，设置电话呼入接通率、电话回访成功率2项指标，权重合计为15%；为提升保险公司理赔服务效率和消费者获赔比率，设置。
车险续保率关系到每一位保险业务员的工资，那应该如何去提高车险的续保率呢？我认为作为业务员，平时应该注意客户的维系，面对顾客的询问要保持良好的态度和专业服务，提前跟顾客进行沟通，最好能在自己的能力范围内给顾客提供。
为加快案件流转，理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制，并实行绩效量化考核，以提高快捷案件的结案周期，提升车险理赔服务质量。（三）报价岗 严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议，从执行的情况来看，4S。