第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，要掌。
首先要认真倾听客户需求，根据不同情况推荐业务 按价格来说，中国人保最贵，平安其次，太平洋后居。按区域服务来说，如果你的车经常在城里用，那么选平安车险，服务好。如果经常跑外地，到处跑的，那么选太平洋不错，理赔快。
1，你要确认是否你个人已经同意并将款项支付给了保险公司的，如果不是，请联系那家保险公司要求退保，并且要求保险公司将因为退保产生的费用损失由帮你支付了保费的那个人承担（正常情况下是不允许销售人员 违规垫付客户保费的。
在车险脱保期间，如果汽车出险，车主需要自掏腰包赔偿别人的损失，且没上交强险上路，也会有一定的处罚。为了避免保障中断，车主们一定要及时给车险续保。目前多数保险公司可以提前一个月办理车险续保。
方式如下：了解并熟悉自己要销售的车险产品，如果自己都不熟悉自己的产品，推荐给客户的成功率自然不会高，业务熟练是卖车险的第一步。找到有效客户群是能够卖出车险的关键，需要通过各种方法找到有需求的客户，比较直接。
车险专员引导车险客户续保的方法如下所示：首先我们就要搞明白客户为什么买车险。这里的原因很简单，就是担心以后出意外，保险公司能够及时解决问题。现在车险行业有很多公司，毫不夸张地说，想要从保单内容上吸引客户，几乎是不。
对于积累客户，也就是需要了解客户的来源，一是来自缘故市场，二就是来自陌生市场，三就是来自客户的转介绍。实践中，积累客户的方法一般有：缘故法，简单的说找你有保险需求并要购买能力的亲戚朋友买就是了。这个是最。
一、维护顾客 维护顾客是每一个保险推销员的日常工作，每逢节假日一定要给顾客发去问候，这样做的目的是为了让顾客记起，联系人里还有一位保险推销员，同时也能够获得顾客的好感。在顾客车险到期之前一定要提前联系，和顾客。
解决办法：找到上次投保的交强险标志，打客服电话询问到期时间，然后任意找你喜欢的保险公司，从到期时间的后一天起保。比如2011年8月1日到期，你选择2011年8月2日起保，即可。不会再出现“锁定”的情形。再如果，是保险。
要做好续保需把客户分为二类，针对不同的客户运用不同的方法：一类是：办了保险但是从未出险的客户该类客户因为在保险过程中没有享受到我们对他进行的服务，又加上现在电话险因素，所以在续保时客户会更加注重实惠（例如用。