人保车险的理赔流程：一、首先，拨打报案电话95518理赔服务人员询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话，紧急情况下先拨打报警电话。二、事故勘察和损失确认报案后，查勘专员会尽快联系车主，并对事故。
应及时向部门负责人（或带班负责人）汇报，由部门负责人（或带班负责人）根据事故情况，及时安排查勘定损人员赶赴现场查勘定损， 并告知应备资料及注意事项。
车险勘察员工作流程里面，第一步就是接到勘察的电话，让我们可以第一时间了解到车辆车险的相关的信息，比如，我们在接到电话的时候，需要知道车险发生的位置，内容，初步的一些性质的判断，这对于我们现在很多人来说可能也是非。
定损流程，先定损再修车。车险定损流程：交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任，同时，保险公司勘察现场，然后定损事故车辆，维修事故车辆，最后才是开发票索赔。首先是报警，这个是必须要做的，因为保险公司的查勘人员。
保险公司理赔内部流程大致如下：现场查勘（有现场才可能安排查勘员）损失评估（定损员）客户资料收集（理算员）按条款计算理赔金额并制作理赔计算书（理算员）审核理算金额、单证和保险责任（核赔员）。
下面为大家整理了关于汽车事故现场查勘的文章，欢迎大家阅读！ 一、现场查勘的工作程序查看保单信息和历史出险记录 在确认保险车辆的基本信息后，要认真查勘保单及相关批单。历史出现记录是保险车辆过去出现情况的记录，有完整的定损清单与。
临沂网友回车险流程主要包括受理案件、现场查勘与定损、赔付结案三个过程。汽车走保险的流程详细介绍如下：1）出险：出险就是发生了事故，无论是车撞车、车撞人还是其他，就要进入申请保险理赔流程了。2）报案：保险公司要求在事发48小时。
其次，现场查勘是一项细致、繁琐又复杂的工作，因此工作人员要掌握车险查勘定损技巧，在查勘前必须根据现场的具体情况，确定查勘范围、顺序和重点，拟定查勘方案，按确定的顺序和步骤展开查勘。事故车辆现场痕迹的车险查勘定损技巧。
车险出险流程如下：第一步：出险包含面很广，包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。说白了，只要是让保险公司掏钱给你修车，都叫做“出险”。第二步：报案发生交通事故了，首先需要拨打122。
一般情况下，道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。根据车主提供的维修发票，再加上定损单，由保险公司进行相应的赔偿。（二）车险定损一般由保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断。