车险打95511。平安电话车险95512为原产险服务热线，在2012年12月底停止使用，目前仍可拨打95512，语音系统会自动转接至95511，并且提示平安电话车险95512服务热线已经升级合并入95511。平安车险理赔流程：拨打平安车险报案电话95511。
一般车险理赔流程为：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1。拨打车险公司报案 发生事故后要在48h内向车险公司报案，在等待过程中要注意维护现场，理赔专员将根据消费者的出险情况，安排救助。2。
新一代车险理赔作业模式包括电话直赔、快赔、标准、复杂、风控五大通道 。
报案，事故发生车主拨打95500报案。 查勘和定损，车险公司派专人来事故现场查勘情况，并确定车辆损失情况。 提交索赔材料，车主按照保险公司要求准备相关材料，并提交给保险公司。一、 快速理赔过程报案，事故发生车主拨打95500报案。
(1)报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。 (2)查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，
迅速报案 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。定损修理 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前。
平安车险定损流程：拨打95511报案发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。事故勘察查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
根据百度地图最新数据（2015年）北京市平安车险有10家办理理赔的门店，具体地址和位置如下图所示。也可打平安保险咨询电话95512查询。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些“坑”。
这个我知道，95511是“中国平安客户服务热线”，00是“平安车险投保热线”，然后就是所有报案的车险人伤案件以及申请理赔都拨打95511。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些“坑”。
平安保险车险理赔流程：第一步，报案：车辆发生意外事故后，请立即向公安交警部门报警，并及时拨打平安产险客服服务热线报案。第二步，查勘：报案后，保险公司派查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任。在等待保险公司工作。