若是用户的养老金没有到账，可以去所在地社保机构查看，也可以拨打个人社保的服务热线查看。养老金没有到账的因素有很多，可以依据不一样的因素来进行处理，如：1、离休人员换新的养老金银行卡后未能社保局备案，社保局。
解决方法：在社区网格员处换成市民卡发放养老金，无需到社保局窗口登记；继续使用普通银行卡发放的，请退休人员须携带本人身份证和新的银行卡前往人社服务大楼二楼西大厅12号窗口，登记新的养老金银行卡信息。法律依据。
法律分析：退休人员的养老金通常都是按时足额发放的。如果退休人员的养老金没有按时足额发放，应当向本人办理退休手续所在地社保局查询。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工。
本月的养老金还没到账可能是未及时进行领取养老保险待遇资格认证。为确保养老保险待遇按时发放，离退休人员需要在每年生日当月进行领取养老保险待遇资格认证。如果生日当月忘记了，别急，及时补办认证即可。因未认证而暂停发放的。
具体步骤：搜索社保所在地的人力资源和社会保障局官网，进入官网后点击导航栏的“网上办事；点击个人登录，进行注册，注册完毕之后进行登录。进入查询页面，个人信息查询里的，个人养老金发放信息查询即可查询。退休。
法律分析：可以通过持本人身份证或社保卡号直接到社保局查询；或者通过登录自己所在市社保局网站，输入身份证号和密码即可查询；也可以拨打区号加12333进行咨询。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第四条中华人民共和国。
为确保养老保险待遇按时发放，离退休人员需要在每年生日当月进行领取养老保险待遇资格认证。如果生日当月忘记了，别急，及时补办认证即可。因未认证而暂停发放的养老保险待遇会在认证后的次月补发。发放养老保险待遇的银行。
网友分享：一、退休金没到账怎么办理退休人员的养老金通常都是按时足额发放的。如果退休人员的养老金没有按时足额发放，应当向本人办理退休手续所在地社保局查询。基本养老保险费的缴费工资基数计算的。按照现行规定，参加基本养老保险的。
养老保险没到账，应该打电话到社保局去咨询，弄清楚原因，一般情况下是会按时到账的。
这第四点原因呢，可能是社保机构调整了养老金的发放时间随着全国统筹制度的稳定运行，为了解决各省市之间的养老金，收支不平衡的问题，各省的社保系统，将会停机切换到全国统筹系统上，在这期间呢，社保业务将会暂停办理，自然。